Deel 1. Verkopen in vier simpele stappen: het AIDA-model
“Stap 1: Attention: In deze eerste stap trekt u de aandacht van de potentiële cliënt. Zorg ervoor dat wat u ook doet om de aandacht te trekken, vanaf het eerste contact de aandacht geheel en al volledig en onverdeeld op u gericht is. Zorg er ook voor dat u in staat bent een positieve eerste indruk te maken; die eerste indruk is veelal bepalend voor het verdere verloop.”
Het was niet zomaar een donderdagavond. Het was een bijzondere donderdagavond, omdat zij dat besloten had. Geen feestdag, geen verjaardag, maar gewoon, een bijzondere donderdag. Omdat ze in de stemming was voor een bijzondere dag. Ze had de hele dag hard gewerkt op kantoor, en hoewel ze morgen weer moest werken, vond ze dat het tijd was uit te gaan. Ze belde haar vriendinnen, en na zo’n loom langgerekt en heerlijk typisch vrouwelijk voorbereidend ritueel, waarbij jurken en jurkjes af en aan gingen, verschillende kleuren lippenstift gepaard werden aan verschillende kleuren oogschaduw, was ze er klaar voor; haar bijzondere donderdagavond. Ze zag er goed uit. Lange benen die ze niet verborg, lang blond haar dat vrolijk opgestoken op haar hoofd dartelde. Sexy gekleed, niet slettig. Uitdagend maar niet te. Lippenstift die haar fraai gewelde lippen deed glanzen, een kleine accentuering op haar hooggeplaatste jukbeenderen, en slechts een klein beetje oogschaduw om haar mooie groene ogen te omlijnen. Meisjesachtig en supervrouwelijk tegelijkertijd.

Elke blik van menig gretig man zou aan haar blijven plakken. Niet in platte geilheid, maar in ontzag van zoveel pure schoonheid. Haar zijdezachte huid, haar vrolijke lach: ze sprankelde als was ze de lente zelf. Wat ze niet verwacht had op die bijzondere donderdagavond was dat er van al die mannen eentje zou zijn die haar aandacht zou vangen. Hij deed dat in eerste instantie door er gewoon te zijn. In de alternatieve dansdiscotheek zag ze hem. Ze had net nieuwe drankjes gehaald, bier voor twee vrienden die waren meegegaan en wodka-lime voor het vijftal aan vriendinnen. Ze liep hem eerst voorbij zonder hem te zien, maar ze ving zijn geur op. Als verstijfd stond ze stil terwijl haar neusvleugels zich spreidden. Ze wist niet waar het vandaan kwam maar ineens zag ze beelden voor zich. De jungle in Bangladesh, waar ze ooit geweest was op vakantie om haar studietijd af te sluiten. Jungle met water, veel water. Een jungle die zo leek te leven dat zelfs de lucht er je longen in en uit leek te krioelen in plaats van er passief in en uit gezogen te worden. Daar had ze voor het eerst en voor het laatst in haar leven oog in oog gestaan met een tijger. Die waren ontzettend zeldzaam, maar zij had er eentje gezien, op maar tien meter afstand. De tourbegeleider raakte in paniek maar zij niet: ze stond oog in oog met de tijger en de tijger met haar. Het was een mannetje, duidelijk te zien aan zijn steviger, door testosteron gestuurde bouw. De tijger bleef haar strak aankijken met zijn gouden ogen, alsof hij voelde wat zij op dat moment voelde. Spanning, maar geen angst. Verlangen om op elkaar af te springen en in elkaar te versmelten. Huiverig haalde ze adem, en ze begon van binnen te gloeien toen de tijger langzaam zijn hoofd naar beneden bracht om uit een poel voor hem het water op te likken. Onderwijl bleef hij haar strak aankijken. Alsof hij wist wat hij deed. Ze had wel ter plekke kunnen klaarkomen als de tourbegeleider haar niet uit de almachtige tijgertrance had opgewekt… Ineens was ze er weer. Een enkele seconde maar had ze weer geproefd van die eeuwige wereld, en dat kwam door - ze draaide zich om - Hem. Ze bekeek van achter hoe hij danste. Ook hij was met een groep gekomen, maar die groep bestond alleen maar uit vrouwen. Vrouwen die hij waarschijnlijk alleen als vriendinnen zag, platonisch. Waarvan hij niet doorhad wat voor effect hij op ze had, met zijn goede lengte, zijn slanke en toch gespierde bouw, zijn energieke uitstraling en bovenal…die geur…zowel aftershave als lichaamsgeur, een unieke combinatie die alleen hij voort kon brengen. Ze leverde de drankjes haastig af en keerde terug naar de man die haar aandacht gevangen had. Ze cirkelde om hem heen tot ze zijn gezicht kom zien. Maar niet te dichtbij, anders zou hij haar al zien. Ze had eerst informatie nodig. Hoe danste hij? Wat zei zijn gezicht over hem? Welke vrouwen trokken zijn aandacht en welke niet? Op ongeveer tien meter afstand -dezelfde afstand als de tijger destijds- posteerde ze zich zo onopvallend mogelijk om hem te observeren.

“Stap 2: Interest. Na het eerste contact gaat u verder. In deze stap diept u het contact verder uit: waar u eerst misschien alleen een rare stunt deed om de aandacht te krijgen, gaat u nu verder. Na oogcontact en een handdruk komt een introductie en/of een vraag Zorg ervoor dat in die eerste paar zinnen niet alleen de aandacht behouden blijft maar dat ook de interesse gewekt wordt in wat u te bieden heeft door wat u zegt en hoe u het zegt. U kunt dat doen door een algemeen gevoeld probleem of verlangen aan te stippen en dan te zien of de persoon in kwestie daar ook mee in aanraking gekomen is. Dit is echter afhankelijk van de situatie. U kunt ook verschillende goederen laten zien om zo een indicatie te krijgen van wat uw cliënt wil. In deze fase verkent u elkaar: u bouwt een vertrouwensrelatie op met uw cliënt door hem of haar te leren kennen, te ontdekken wat zijn of haar leefwereld is en door duidelijk te maken hoe uw produkt daarop aansluit. Die aansluiting is broodnodig voor de volgende stap.”

Het spel begon eerder dan ze dacht- al die tijd danste hij door zonder specifiek aandacht te hebben voor een vrouw. Zijn drie vriendinnen lonkten allen naar hem en hij speelde daarmee zonder de echte betekenis van hun toespelingen te raken: geen enkele keer liet hij blijken hun avances, die half-speels, maar duidelijk ook half-serieus waren, te zien voor wat ze waren. Bij geen enkele vrouw die in zijn territorium kwam liet hij het roofdier in zich los. Ze begon al bijna al te denken dat haar oog op een gezellige homo gevallen was toen hij plots zijn hoofd oprichtte en over de volle tien meter haar ving in zijn blik. Zijn lichtbruine ogen pinden haar met een aangenaam warme en langzame bliksemschicht door haar benen volledig vast op de dansvloer. Zijn blik doorboorde haar, maar langs die doorboring klom zij omhoog en ze zag dat zij ook effect had op hem. Waar zijn blik eerder neutraal, speels en goedlachs was gebleven kwam er nu een andere uitdrukking over zijn gezicht. Heel even leek hij niet meer menselijk, maar goddelijk: net als die tijger in Bangladesh, puur van levenskracht en de existentiële dierlijke honger die hij uitstraalde. Honger naar haar. Even stond ze in tweestrijd: wat voor spel wilde hij spelen? Maar ze begreep het algauw toen hij zijn lichaam volledig op het hare richtte en enkele stappen haar kant opdeed, almaar doordansend op dat heerlijke bonzende ritme van de muziek. Ze begreep de cue en bewoog zich als water door het publiek, hun blikken onafgebroken hongerig op elkaar gericht, tot ze tegenover elkaar stonden. Eigenlijk te dichtbij omdat ze onbekenden waren, maar haar lichaam maakte geen bezwaar, helemaal niet toen ze hem weer rook. Even nam haar verlangen haar lichaam over maar op tijd herstelde ze zich om zich niet als de eerste de beste in zijn armen te werpen. Hij moest er wel wat voor doen. Dat vond hij geen probleem. De muziek en haar lichaam, zo lenig en soepel, zo beweeglijk en zo vibrerend aanwezig zweepten hem op om zijn beste dansshow voor haar op te voeren. Hij leidde en varieerde, salsa-elementje hier, breakdance-achtige solo’s daar. Zij op haar beurt zette haar beste beentje voor door haar streetdance en ballet-capaciteiten toe te passen op dit ritueel.

“Stap 3: Desire De stap van het verlangen. Niet zozeer een stap maar meer een proces. Zonder dat de cliënt het merkt stuurt u hem of haar naar het product dat u wilt. U weet ondertussen wat meer van uw cliënt en gebruikt die kennis om behoefte op te wekken aan uw specifieke product. Daar gebruikt u les 2 voor, de ‘Unique Selling Points’ of ook wel ‘de Propositie’. Dat is feitelijk wat u uw cliënt belooft, maar dat brengt u niet als droge informatie. Als uw cliënt een probleem heeft dat u kunt oplossen laat u eerst dat probleem goed tastbaar worden. Als uw cliënt kan kiezen uit opties dan laat u eerst de twijfel groter worden. Welke behoefte uw cliënt ook voelt, het is uw taak om er op in te springen en als een vaardig Inquisiteur de pijn van dat verlangen dusdanig ver op te drijven totdat u probleemloos over kunt gaan naar de volgende fase. ”
Dit spelletje beviel haar wel, en hem ook. Maar na een minuut of tien voelde ze dat het tijd werd de volgende stap te nemen. Toen hij haar naderde om fysiek contact te maken deinsde ze nu niet speels terug, maar liet ze hem zijn gang gaan. Even vleide hij zich o zo heerlijk tegen haar aan. Dat was genoeg om hem met gelijke munt terug te betalen. Hun speelse dans van eerst ging een nieuwe fase in, een fase waar hun lichamen het spel hadden overgenomen. Ze waren nu centimeters van elkaar verwijderd, en de wildheid van hun bewegen nam af. In plaats daarvan stemden hun ritmes zich op elkaar af. Zijn linkerarm ging omhoog, die van haar ging mee. Haar heupen gingen naar voren, die van hem ook. Hij volgde haar en zij volgde hem, eigenlijk was niet meer te merken wie wie volgde. Ondertussen keken ze elkaar aan. Onafgebroken, zonder te knipperen, hypnotiseerden ze elkaar, blauwe ogen tegen lichtbruine ogen, aarde in water en regen over aarde, versmolten met elkaar tot er alleen hun wereld was, hun wereld van eenheid, aan elkaar gesmeed door het stuwende ritme van de muziek die hun lichamen dicteerde. Als twee slangen in paringstijd wikkelden hun blikken zich steeds inniger om elkaar, hun lichamen leken versleten als een Mozart stuk…maar nog steeds zoenden ze niet, hoewel zijn handen steeds dichter bij haar lichaam kwamen, haar lippen zich vulden met bloed en opzwollen, zijn pupillen zich verwijdden tot hij het hele universum erin kon opnemen en haar erbij. Beiden hielde ze vakkundig de spanning in stand totdat…

“Stap 4: Action! Going in for the Kill! Uw cliënt voelt een duidelijke behoefte, een duidelijk verlangen dat bevredigd moet worden, en voelt nauwelijks aan welke richting het op moet. U hebt dat verlangen aangewakkerd tot zijn maximum en op dat moment komt u met de oplossing. U bevredigt die behoefte: dat probleem dat die cliënt voelde, die twijfel, die onzekerheid, wat dan ook, al dat alles wordt opgelost door wat u in huis heeft. In een klap wordt alles duidelijk voor de cliënt: hoe heeft hij of zij al die tijd kunnen denken zonder datgene wat u te bieden heeft ook maar enigszins een kwalitatief zinvol leven geleid te hebben? Op dit moment is er de absolute zekerheid dat uw cliënt uw product gaat kopen. Dan moet u er gelijk op inspringen. Begin niet aan rare administratieve of bureaucratische zaken, vraag gewoon: Wilt u het hebben? En dan zegt uw cliënt gelijk ‘ja!’. Reageer daar op door voor te stellen de koop dan onmiddellijk te sluiten en af te ronden. Bevrediging de behoefte zo snel en direct mogelijk, zodat de cliënt zeker weet er lang plezier aan te zullen beleven. Enige twijfels moet u zover mogelijk zien uit te stellen of zelfs zien af te stellen. ”
Hun lippen kwamen als magneten bij elkaar, hun beider tongen gingen tegen elkaar in als golven in de zee, de centimeters tussen hun lichamen verdampend door de hitte en ze werden daadwerkelijk één in het ritme. Oh zalige verlossing, dit moment van eerste contact kon dat maar eeuwig duren, dacht ze. Hij deed precies het goede, raakte haar met zijn hand precies op de goede plekken aan, niet te opdringerig om gretig te lijken maar telkens net genoeg om haar verlangen naar meer op te wekken. Zij deed hetzelfde bij hem door haar lichamelijkheid voor zichzelf te laten spreken. Ze bood hem haar borsten aan, haar dijen, haar heupen, en danste ermee, wiegde ermee, kronkelde tegen hem aan en voelde zijn opwinding, zijn versnelde ademhaling, zijn erectie die worstelde met de tegendruk van zijn strakke spijkerbroek… ze aarzelde geen minuut toen hij voorstelde naar zijn huis te gaan… ”

DEEL 2: Unique Selling Points

Unique Selling Points zijn die specifieke kenmerken van uw product die het aantrekkelijk maken voor uw client. Welke voordelen biedt uw product de cliënt? Welke problemen lost het op? Welke extra’s zijn er en hoeveel beter is uw product dan dat van de concurrent? Het helpt als u als verkoper van tevoren een lijstje maakt van Unique Selling Points: hoe groter het lijstje, hoe beter. Tijdens het sluiten van de verkoop past u uw USPs aan aan de cliënt: een alleenstaande zakenman zal weinig hebben aan de extra kinderzitjes op de achterbank van de BMW maar zal weer wel geïnteresseerd zijn in iets anders. Hoe meer u overtuigd bent van de goede kanten van uw produkt, hoe beter u die overtuiging kunt overdragen. “
En daar lag ze dan, op zijn bed, halfnaakt, terwijl hij zich ontkleedde. Al in de taxi op weg naar zijn luxe-appartement in Zuid konden ze niet van elkaar afblijven. De taxichauffeur weigerde bijna geld te ontvangen voor de mooie show die zij hem gaven. Daar stond hij dan, naakt, in vol ornaat. Zijn gebronsde huid glom lichtjes van het zweet der opwinding en die glans accentueerde zijn gespierde lichaam. Gespierd, maar niet te. Tegelijkertijd was te zien dat hij slank was. Geen grammetje vet en geen enkel litteken ontsierde zijn gebeeldhouwde lichaam. Ze keek naar zijn gezicht en bestudeerde dat voor een oneindige seconde. Ook zijn gezicht was perfect: een sterke kaaklijn, in de ideale verhouding, een brede mond die voldeed aan de Gulden Snede, een stoere neus en die ogen, die alles doordringende ogen van hem waarmee hij haar in eerste instantie vastgenageld had. Haar lichaam bejubelde elk fysiek kenmerk van hem. Hij vleide zich over haar heen en fluisterde zoete woordjes in haar oren, met een oh zo mooie stem, een warme, mannelijke stem die zowel gevoel als hardheid verried.

Zij lag halfnaakt voor hem, haar mooie gezicht beschenen door binnenvallend maanlicht wat haar groenblauwe ogen duister deed oplichtten, haar roomblanke zijdezachte huid, haar perfect geronde borsten, niet te groot, niet te klein, met daarop de volle tepelhoven. Verder naar beneden, langs de curve van haar taille, haar welgevormde vrouwelijke heupen, tussen haar benen een lief geschoren bikinilijn en de schat van haar vrouwelijkheid enigmeerde hem tegemoet. Daarvoorbij, haar benen, haar lange en welgevormde benen…Hij vleide zich over haar heen en fluisterde in haar oor. Zijn hart smolt toen hij haar zachtjes hoorde kreunen in reactie op zijn verbale aanmoedigingen. Hij liet niet op zich wachten en kuste haar nek, eerst met lippen alleen maar algauw deed zijn tong ook mee. Hij beet zachtjes in haar oorlel en ze kreunde onwillekeurig van genot. ‘Oh mijn god, wat heerlijk’, ijlde ze toen hij haar in haar nek beet. Die ene beet meer dan enig ander aanraking zond schokgolven door haar lichaam. Automatisch namen haar handen de volgende stap: haar hand tastte tussen zijn benen en vond daar zijn rotsharde geslacht, niet te groot maar zeker niet te klein: 22 centimeter en perfect gebouwd, dik en stevig. Hoe kon zo’n steenharde pik toch zo’n fluweelzachte huid hebben vroeg ze zich af toen haar handen op en neer gingen… Zijn adem stokte toen haar vaardige handen hun werk begonnen. Hoewel hij al een stevige erectie had voelde hij van binnen hoe zijn geslacht alles op alles zette om zo groot en sterk mogelijk te worden, om haar te geven wat ze wilde, omdat zij was wie ze was, omdat zij was…Hij leunde op de ene arm en de andere arm ondernam hetzelfde avontuur als haar handen hadden gedaan. Via haar bosten en haar gezwollen tepels slopen zijn vingers naar beneden, over haar strak afgetrainde maar lieflijk gewelfde buik naar haar venusheuvel. Hij kroelde even door het resterende bosje schaamhaar, maar aarzelde niet te lang: zijn wijs- en middelvinger gleden soepel haar schede binnen en zijn duim landde op haar clitoris. Er waren geen woorden meer in haar hoofd. Ze was puur lichamelijk genot geworden op het moment dat hij haar clitoris aanraakt. Vooruit, ze liet hem even spelen. Even op en neer, even met zijn stevige handen, even met zijn lenige vingers zowel G-spot als clitoris laten bewerken. Maar dat mocht niet te lang duren want ze brandde van verlangen en hij ook, dat voelde ze. Algauw maakte ze er een eind aan en hij haalde zijn hand uit haar vagina. Als vanzelf kwam hij dichter naar haar toe, bovenop haar, niet zwaar, ohnee, heerlijke deken van mannenvlees, heerlijke lach en heerlijk aanwezig. Ze voelde hoe haar schaamlippen opbloeiden als rozen toen zijn eikel haar vagina naderde, opbloeiden in afwachting, steeds dichterbij tot… Hij haar binnenging. Haar schede omsloot nauw maar nat zijn eikel en zijn schacht. Goddelijk genoegen. Eeuwige oorzaak van al het zijn. Zijdezachte zoetheid die voelde als een soort thuiskomen, een thuiskomen na een oneindigheid gedoold te hebben in een kil universum. Vanuit zijn lendenen kwam het gevoel op: dit was waar hij thuishoorde, waar hij eeuwig wilde zijn, altijd, zonder onderbroken te worden, nooit meer ergens anders, nooit meer… In de hemel. Ze was volledig van de wereld terwijl hij op en neer ging, zijn volle mannelijkheid haar doorboorde, dieper en dieper tot hij niet verder kon, zijn lichaam tegen het hare. Ze kon het niet laten en omklemde hem, haar nagels krabden over zijn rug, en beten zich in zijn nek vast en ook haar benen vingen hem in zijn goddelijke beweging. Hij stootte en stootte steeds harder, dieper en feller, steeds meer de eeuwige passie door hun lichaam brandend, vuur met vuur vergeldend steeds heter en heter, steeds feller en feller, van rood vuur naar geel vuur tot wit vuur, wit vuur in hun beide lichamen die zo in elkaar op waren gegaan, dat er geen wereld meer was en ook geen twee lichamen, ze waren verworden tot een oerritme, steeds sneller en sneller, hun ademhaling gelijkopgaand tot het witheet vuur als een kernbom uiteen spatte in duizend sterren, hun ogen elkaar vingen in een gedeeld orgasme, en ze samen terugvielen naar de aarde. Waar de rest van een lange nacht aanving…

Absint